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Entrega não concluída: como evitar prejuízos com endereço incorreto, cliente ausente e reentregas
Uma entrega não concluída parece uma ocorrência pontual, mas pode gerar uma sequência de custos: tempo do entregador, nova tentativa de contato, atraso nas próximas rotas, atendimento sobrecarregado, reentrega, estorno ou perda do pedido. Para o cliente, a experiência também é frustrante. Ele esperava receber o produto e, em vez disso, precisa responder mensagens, remarcar a entrega ou lidar com informações desencontradas. A boa notícia é que muitas entregas não concluídas po

Hugo
14 de out.6 min de leitura
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